网易企业邮箱是中国第一大电子邮件服务商;企业邮箱市场占有率稳居第1,19年邮箱专业运营经验,超过8亿用户信赖之选,超过45万家企业进驻,1500万终端企业用户,1500人专业服务团队,7*24小时客服电话,365*24小时监控维护系统运行。现服务:国泰君安证券、中国人民大学、恒大地产集团、湖南卫视、每日经济新闻、绿地集团、联合利华、锦天成律师事务所等客户。欢迎新老客户垂询:400-9963-163。
产品动态

Coremail为税务部门定制一体化邮件系统解决方案

在政府信息化体系建设中,税务行业的信息化水平一直处于前列,“金税工程”已成为我国政府电子政务的核心系统之一,力求将所有的涉税业务与流程一体化,从而彻底改变传统的税务管理机制,实现税务管理现代化、信息化。近年来,为了适应现代信息化技术的发展,税务信息化也不断涌现出新的需求,主要体现在三个方面:一是对内部各个信息系统的资源整合,使其由大变强;二是与纳税人、其他政府部门及银行等外部信息系统实现连通,将由原先的以零星局部的数据交换为主,变成日常的全面的业务协同;三是要提高信息系统随需而变的响应速度。


电子邮件作为最典型的电子政务应用之一,为满足新形势下税务信息化的发展需求,需要具备哪些特质呢?


特质一:全面的安全防御


税务邮件交流信息不但包含纳税人隐私信息,而且还会含有国家机密内容,邮件系统必须采取最严格的安全防御措施防御外部的入侵和攻击;同时应用最有效的监管手段,防止信息从内部泄露。


应对方案:亿级用户承载系统,卓越性能安全稳定


Coremail邮箱系统自主研发已超过13年,多年来为国内多家一线的专业邮件服务运营商提供软件平台,如网易163邮箱、中国移动139手机邮箱等,实际支撑用户超过6亿。Coremail已为上百行政机关、立法机关、司法机关和事业单位提供稳定,安全、高效的邮件服务,产品通过国家保密局的严格检测,获得国家级安全认证。


1. 内外网整体解决方案。税务系统内部网络安全方面控制十分严格,普遍存在使用防火墙或网闸等网络设备对内、外进行隔离, 从物理上隔绝了内外网之间的通信访问。为了解决税务系统的内外网分级控制的问题,Coremail提供邮件系统的网外解决方案,该方案成功地将税局内部邮件(包括与其他税局间的邮件往来)与外部邮件(与纳税用户间)互联互通并整合于一套系统。



如上图,通过Coremail本身的分布式部署及服务端口配置功能,再结合网络设备的IP转换和端口映射,在内网和外网分别部署不同的Coremail系统模块,实现最小化和最优化部署,既保障了内外网邮件收发畅通,同时实现了邮件流向、用户访问行为、邮件收发行为及域名转换等多种安全策略控制。


2. 垃圾邮件防护。自主研发的GT智能反垃圾邮件系统,通过黑白名单、流量控制、邮件评分、贝叶斯、邮件指纹和IP信誉评估等多层技术组合,形成高效的过滤系统。


3. 邮件安全防护。内嵌Trend、Sophos等国际著名反病毒引擎,保证邮件中的病毒可以第一时间被清除或者屏蔽起来,有效防止邮件系统及其终端用户受到病毒邮件的攻击。同时采用多种账户保护措施,如:CA认证、SSL、弱密码策略、动态密保帐号绑定、IP登录检查等,为用户提供安全可靠的帐号保护。


4. 邮件监控与审核。电子邮件作为企业组织商业信息的重要载体之一,对整个企业组织的电子邮件信息资源进行有效的管制将十分必要。Coremail从企业组织的具体需求出发,推出的邮件监控和审核功能既可完善邮件信息资源的控制与管理,同时也增强了企业信息资源的安全力度。



5. 邮件密级控制。采用国家保密局邮件密级制度,分为绝密、机密、秘密、内部、公开。系统将根据用户的等级与及当前收发邮件的密级进行匹配,并通过有效的控制策略实现邮件传递过程中的密级管理。


特质二:信息资源整合升级


接入统一访问的内部信息门户基础平台,实现统一的用户管理、访问控制、任务管理、消息平台、搜索引擎和集成规范。


应对方案:信息资源整合升级,打造统一办公平台


金税工程的一大要求就是按照“统一规划”原则,整合各个税务管理信息系统达到统一、协调、高效的目标。Coremail可结合税务单位内部系统集成需求(如OA、统一工作平台、公文处理及辅助办公系统,大集中征管系统、税管员平台、短信平台等系统集成),提供完备且无缝的集成解决方案,共同打造统一工作平台。



认证集成——统一内部系统的认证方式,实现邮件系统和内部办公系统的单点登陆。


管理集成——与统一用户管理中心(ldap、ad等)进行用户同步,实现办公系统和邮件系统的用户集中式管理。


界面集成——实现邮件系统和办公系统的融合,使得邮件系统界面能够在办公系统中呈现给用户,并且达到风格统一。


业务集成——实现邮件系统和办公系统公文转换、邮件审批等工作流的集成,真正助力业务流程的推进。


通讯集成——通过与短信平台和即时通讯工具做整合,实现统一的沟通平台,从整体上提高整个税务机关的沟通效率。


特质三:税务邮件智能应用


随着税务关机网上办公的普及,税务机关人员将需要通过邮件系统进行更大量的涉税邮件处理。面对这些海量涉税邮件,电子邮件系统必须提供一套专业的处理流程及功能,以实现涉税邮件的智能化处理。


应对方案:税务邮件智能应用,提供行业专属服务


税务系统单位每月都会对底下数万的纳税企业发送缴税帐单、催税通知、税务宣传资料等类型的邮件,这些邮件内容不一,且每月的收件人不尽相同,使用普通的邮件收发功能将无法满足需要。为此,Coremail提供涉税邮件智能全程处理功能,形成一个包括纳税人筛选、涉税邮件任务定制、群发控制、域名转站和涉税邮件自动归类等环节的自动化处理流程。


纳税人筛选。税管员在发送催报催缴、涉税提醒、新服务内容目录等涉税邮件时,可以调用税务其他业务系统实时获得当月需要发送邮件的企业名单,既免去繁琐的筛选操作,亦避免人工出错的风险。


涉税邮件任务定制。税管员可以灵活定制各种涉税邮件任务,如每月发送一次催报催缴、存在欠税的时候发送提醒等。另外,还可以定制每一个发送任务的邮件格式及数据源,在执行智能运行模式后,系统将定时按税员员规定好的邮件格式,从相关税务业务系统自动获取数据(催或纳税额、税收宣传等),最终自动完成整封邮件的组装并发送。


群发控制。系统可以配置群发行为控制,特别在进行对外涉税邮件发送时,这种群发数量较大的行为,将需要相关人员审核通过后才能发出,防止用户使用邮件系统进行乱发、滥发等行为。


域名转站。通过内外网隔离方案的域名转换功能,发群发涉税邮件时,既对纳税企业隐藏了税管员的发件人信息,也规范规了对外的统一发件域名,使税务机关的对外印象显得更加专业。


我的税务管家。纳税人收到的缴税帐单、催税通知、税务宣传资料等涉税邮件将再自动归类到“我的税务管家”栏目中,用户可以更方便快捷地处理这些涉税邮件,同时亦大大减低了涉税邮件漏收或漏处理的风险。


特质四:移动税务办公平台


随着移动互联网技术的迅速发展和智能手机系统的广泛应用,税务机关人员也有了随时通过智能手机、平板电脑等移动终端访问邮箱获取信息的需求,快速发展的移动通信网络已经成为当今社会获取信息的重要手段,也必将成为税务信息化的重要组成部分。


应对方案:移动税务办公平台,随时随地信息互联


由于税务工作的特殊性,税务工作人员经常要到纳税户所在现场做实地核查,以便掌握纳税人的真实信息和涉税内容。考虑到税务机关人员既要外出办事又要处理内部邮件的需要,Coremail提供了一个完善的移动办公平台,让您任何时间、任何地点处理重要邮件!


移动终端专属界面。Coremail为移动终端(如iphone、iPad、andriod手机等)分别针对性的设计了一套简洁高效的邮件界面,使用户在紧凑的室外工作环境中,能得心应手地处理办公邮件。


Coremail Push。专门基于智能手机或平板电脑进行快捷邮件通讯的应用产品,采用微软正版授权的Pushmail技术协议,无缝集成Coremail邮件服务器,实时、安全把邮件推送到用户的移动终端设备,让用户在移动设备上方便快捷的实现邮件收发操作,灵活提升户外办公效率。